乐德华评价器可单人和多人互相转换。多用户模式即一个评价器评价多人，人员数量不限。客户自助浏览工作人员，选中一名工作人员后对其评价。点评价按钮后系统自动返回主页面。该模式主要用于店铺、营业点等场所，客户选择服务人员进行满意度的评价。适用于连锁店、加油站、美容美发、餐饮员工评价等。
       窗口模式为一个评价器评价一个窗口的工作人员，窗口换人时可以切换用户登录、该模式主要用于固定的服务窗口（或客户满意度）的评价。 由工作人员发送评价邀请指令  “请您对我的评价进行评价！” 该模式常用于银行、医院、海关检查站等单位，一个窗口配置一个评价器。可以把管理系统部署在一台电脑上，统一管理所有窗口。